| KHOẢNG CÂN | <10kg | Từ 10kg đến 20kg | Trên 20kg |
| GIÁ CƯỚC HÀ NỘI | 30.000 | 29.000 | 27.000 |
| GIÁ CƯỚC HỒ CHÍ MINH | 35.000 | 34.000 | 33.000 |
| Dịch vụ | Chi phí kg đầu tiên( Tệ/kg) | Chi phí kg tiếp theo( Tệ/kg) |
| Đóng gỗ/ kiện | 20 | 0.8 |
| Chống sốc/kiện | 5 | 0.68 |
3. Quy trình ký gửi hàng hóa
Bước 1: Tạo tài khoản trên hệ thống website của công ty
https://nhaphangtrungviet.com/register
Bước 2: Note lại MÃ KHÁCH HÀNG và Usename của mình vừa đăng ký
Bước 3: Yêu cầu shop phải ghi thông tin MÃ KHÁCH HÀNG và USENAME lên bill chuyển hàng (nếu tự mang hàng đến kho không thông qua chuyển phát thì vẫn phải ghi thủ công thông tin trên kiện hàng). Toàn bộ thông tin về mã vận đơn của đơn hàng sẽ được công ty update lên hệ thống để khách hàng theo dõi dễ dàng, do vậy để tránh việc nhầm hàng, thất lạc hàng thì buộc trên kiện hàng phải có thông tin.
Địa chỉ kho TQ: Liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để nhận địa chỉ chi tiết của kho Quảng Châu.
Bước 4: Nhân viên kho Quảng Châu tiến hàng nhập hàng lên hệ thống web theo thông tin trên kiện hàng ( nhập mã vận đơn, cân nặng, kích thước).
Bước 5: Chuyển hàng về Việt Nam
Bước 6: Hàng về Kho Việt Nam sẽ nhập hàng và gọi điện báo khách hàng ship hàng.
Bước 7: Khách hàng thanh toán tiền cước vận chuyển, ship tại nhà và các chi phí phát sinh ( nếu có)
4. Chính sách bồi thường hàng ký gửi.
Với các đơn hàng ký gửi nếu phát sinh các rủi ro trong quá trình vận chuyển như thất lạc, mất hàng (không bao gồm các rủi ro phát sinh như thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, tắc biên, các loại hàng hóa quá dễ vỡ hỏng,...) chúng tôi có chính sách bồi thường như sau:
- Hàng đóng bảo hiểm 3% giá trị khai báo, công ty bồi thường 100% giá trị khai báo.
- Hàng không đóng bảo hiểm, công ty bồi thường 5 lần cước vận chuyển.
- Khi giao nhận nguyên đai, nguyên kiện không giải quyết vấn đề mất, thiếu hàng trong bao hàng dễ vỡ khách chủ động chọn thêm dịch vụ đóng gỗ, chống sốc để bảo vệ hàng hóa.
- Nếu có tình trạng bao bị rách, móc hàng thì vui lòng khiếu nại trong vòng 24h kể từ khi nhận được hàng bằng cách quay video, chụp ảnh tình trạng hàng hóa, chiết xuất camera nếu có.
- Công ty không nhận vận chuyển các loại hàng nhà nước cấm ví dụ: ma túy, thuốc nổ, súng đạn, dao kiếm, hàng dễ cháy nổ, thuốc bắc, thiết bị y tế.
- Các mặt hàng đặc biệt như điện thoại, laptop, thuốc lá điện tử khách hàng khi ký gửi buộc phải báo trước lại với công ty, nếu không khai báo trước chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu hàng bị hải quan thu giữ.
- Các măt hàng là chất lỏng, dung dịch khách hàng bắt buộc khai báo trước khi gửi hàng và phải đóng kiện gỗ để tránh việc vỡ hàng gây ảnh hưởng đến các kiện hàng khác.
Trân trọng!
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN NGAY ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG TRUNG QUỐC VIP NHẤT VIỆT NAM- HOTLINE 085.985.1688
nhaphangtrungviet.com